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- La boîte à thés
- 30 rue saint michel
- 44350 GUÉRANDE
Les Prix
Nous respectons scrupuleusement les prix recommandés par nos fournisseurs. Les prix indiqués comprennent la TVA.
Participation aux frais de port et d'emballage
- Tranche d'achat
- 1- 30 €
- 30 - 40 €
- 40 -50 €
- 50 - 79 €
- + de 80 €
- Montant du port
- 8,50 €
- 9,50 €
- 10,50 €
- 12 €
- Offert
Pour les Pays de l'Union Européenne, la participation est de 20 €.
Hors Union Européenne la participation est de 20 à 30 € suivant la destination .
Livraison
Nous confions nos colis à La Poste qui les achemine sous 48 heures (délai normal pour la France métropolitaine) en Colissimo Suivi.
Un délai plus long ne constitue pas en soi un motif valable d'annulation de la commande. Expéditions du lundi au vendredi.
Disponibilité des articles commandés
LA BOITE A THES est une entreprise commerciale. Dans un souci de réactivité optimum, nous achetons la marchandise et nous la stockons. Les articles sont donc disponibles pour la grande majorité des commandes. Si toutefois le ou les articles que vous commandez n'étaient pas disponibles cela vous est indiqué directement au moment de la commande et nous vous faisons connaître le délai d'attente.
Qualité
Il est important de vérifier l'état de l'emballage lors de la livraison. Si celui-ci est en mauvais état ou si le colis vous semble avoir été ouvert, il faut le signaler au livreur. Nous pourrons ainsi procéder gratuitement au remplacement de l'article endommagé.
Validité de notre prestation
Votre bon de commande ainsi que votre signature apposée sur le bon de livraison attestent de façon incontestable l'authenticité de votre commande d'une part et le respect de notre engagement d'autre part.
Paquet cadeau
Dans le cadre "observations" du bon de commande, vous pouvez préciser que vous souhaitez un paquet cadeau, et rédiger un message. Exception pour les objets de décoration (enseignes, horloges, miroirs) : leur taille et la nécessité de les protéger ne nous permettent pas de faire des paquets cadeaux.
VIE PRIVEE
Les informations personnelles recueillies lors de la saisie de vos commandes sont réservées exclusivement à un usage interne. Elles ne seront jamais divulguées à des Tiers sans votre accord préalable.
